Social Media audience, ovvero com’è cambiato il pubblico Internet? Il Forrester Social Technographics Ladder

19 Gennaio 2010 // Claudio Vaccaro // Dati e Ricerche | 4 Commenti »

E’ davvero impressionante affiancare la “fotografia” dei comportamenti (non segmenti) della internet USA scattata da nel 2007 con quella appena pubblicata. Con l’affermazione su larga scala dei ( ovviamente in primis, ma anche gli altri):

  • aumentano considerevolmente (raddoppiano quasi) i creatori e condivisori di contenuto
  • si aggiunge una nuova categoria, i “Conversionalists”, ovvero chi aggiorna il proprio status sui (es: , )
  • aumentano i “Critics” ovvero chi mette a disposizione il proprio giudizio su prodotti e servizi (dato importante per chi si occupa di )
  • aumentano ovviamente tantissimo anche gli spettatori, nel senso che i lettori di social stream (siano blog, social net, forum, wiki…) sono cresciuti tanto in questi anni, diventando un’attività quotidiana e normale per il 70% dell’ internet

Una buona o cattiva notizia per gli investiori pubblicitari? :)

2007

social media audience internet

2010

Reputation Management sui Social Media: come si risponde a una critica negativa?

14 Gennaio 2010 // Claudio Vaccaro // social media marketing | 10 Commenti »

Proprio così (vedi sopra)…

1) Rispondete SEMPRE

2) Mantenete la calma

3) Accogliete la critica

4) Siate empatici e (se vi riesce) simpatici

5) Spiegategli in pratica perchè dovrebbe cambiare idea

ADDENDUM: 6) Ommmmmm

[CONTEST][FAKE] Come guadagnare con il (mio) blog di marketing OVVERO realtà e classifiche OVVERO la via della povertà

12 Gennaio 2010 // Claudio Vaccaro // Blogosfera | 11 Commenti »

[ AVVERTENZA: post da inizio anno, quindi MOLTO easy. :-) ]

Pare che in una delle classifiche che piacciono ai bloggers (!!), in particolare quella di Wikio relativa ai blog di Marketing, siamo molto immeritatamente finiti al settimo posto (via WoMarketing, io non me n’ero accorto!). Tranquilli, non significa (quasi) [...]

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Da Social Media Marketing a Social Media Ecosystem: l’ambiente evolutivo di un Brand 2.0

15 Dicembre 2009 // Claudio Vaccaro // social media marketing | 10 Commenti »

E’ da qualche tempo che provo a riassumere in una sola slide la visione di come dovrebbe e potrebbe funzionare oggi il rapporto tra aziende e persone  mediato dai : ci avevo provato già qui e qui ma il risultato ancora non mi pareva completo. La definizione e [...]

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Le regole d’oro di Twitter

4 Dicembre 2009 // Claudio Vaccaro // Web 2.0 | 3 Commenti »

Carine le regole “Tao” di scritte da Soren Gordhamer di Mashable.

Ecco una mia versione molto libera e molto italiana :-)

Fatti, non pugnette: il fatto che tu dica continuamente quanto sei bravo e acculturato non interessa a nessuno. Lascia che le tue qualità emergano da quello che dici e [...]

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Social Media e time management: l’organizzazione del tempo nell’era del Web 2.0

3 Dicembre 2009 // Claudio Vaccaro // Social Media | 14 Commenti »

Con l’utilizzo costante di servizi e dei siamo bombardati da stimoli continui e da una quantità di informazioni che potenzialmente ci possono mandare in corto circuito da overload di bit: il volume di messaggi che riceviamo su diversi device e di diversa importanza, le fonti [...]

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Social Media ROI in pratica: il Facebook Engagement Rate

2 Dicembre 2009 // Claudio Vaccaro // Metriche | 3 Commenti »

Abbiamo introdotto da poco l’argomento ROI, ben sapendo che sarà molto probabilmente L’ARGOMENTO del 2010. Ad aggiungere un tassello in più ai tanti esempi e ipotesi di modelli di calcolo del ROI (oltre a chi legittimamente sostiene l’inutilità della questione), ci ha pensato l’italiana dell’amico Gianluca [...]

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Social Network per bambini? Ecco MyPage, il web 2.0 sicuro

1 Dicembre 2009 // Claudio Vaccaro // Web 2.0 | Scrivi commento »

Tempo fa avevamo affrontato l’argomento “ per la terza età”, constatando come gli over 60 potessero essere un target di mercato particolarmente interessante per diversi online applicati al social networking (adv profilato, ecommerce, ecc…). Oggi invece, seguendo una richiesta di following di un utente su [...]

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Social Media Marketing per il turismo 2.0: le slide del RWME 09

24 Novembre 2009 // Claudio Vaccaro // social media marketing | 6 Commenti »

I due giorni al Rimini Event sono stati un’esperienza davvero entusiasmante, quest’anno come l’anno scorso: confrontarsi direttamente con esperti di e scoprire che sono anche persone di uno spessore umano sopra la media fa davvero tornare a casa con qualcosa in più. Il corso ha [...]

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Rimini Web Marketing Event 2009 con Avinash Kaushik

18 Novembre 2009 // Claudio Vaccaro // Eventi 2.0 | 6 Commenti »

Dopo il successo dell’anno scorso, torna il Rimini Event, organizzato sempre da Titanka! e dall’OnlineMarketingBlog dell’amico Fabio Sutto. L’evento, che mi vedrà tra i relatori anche quest’anno, si svolgerà il 21 e 22 novembre 2009 presso la fiera di Rimini In concomitanza con il SIA Guest (il [...]

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